DJIドローンを業務や点検、測量、空撮などで活用されているお客様にとって、機体や送信機に保存されている飛行データやミッション情報、SDカード内の撮影データは、日々の運用を支える大切な資産です。
弊社では、お客様の機体に対して定期点検や修理対応を行っております。
点検や修理、送信機交換の際には、作業内容によって送信機内のデータや各種設定に影響が及ぶ場合があります。
そのため、機体をお預けいただく前に、必要なデータのバックアップをご確認いただくとともに、SDカードは事前に取り外して保管いただきますようお願いいたします。
安心して点検・修理をご依頼いただくためにも、事前準備へのご協力をお願い申し上げます。
本記事では、データ保全の観点から、点検・修理前にぜひご対応いただきたい内容をご案内いたします。
目次
なぜ事前バックアップが必要なのか
送信機や機体は、点検・修理・交換作業の過程で、設定変更、初期化、部品交換、動作確認などが必要となる場合があります。
また、予期せぬ不具合や電源障害などにより、送信機内部に保存されていた情報へアクセスできなくなる可能性もあります。
特に、以下のようなデータを送信機や関連端末内に保存されているお客様は、事前の保全が欠かせません。
・飛行履歴
・ミッションデータ
・設定情報
・撮影データの一部
・業務運用に関わる各種記録
「本体に残っているはず」と思っていたデータが、万が一のトラブルで確認できなくなるケースもあります。
大切な業務データを守るためにも、点検・修理前のバックアップ確認を習慣化していただくことをおすすめします。
特にご注意いただきたいのは「送信機内データ」です
撮影データは機体側のSDカードに保存されるイメージをお持ちの方も多いですが、実際には運用内容によって、送信機側やアプリ側、内部ストレージ側に必要な情報が残っている場合があります。
たとえば、
・飛行に関する履歴
・ミッションの設定内容
・キャッシュデータ
・作業記録として参照していた情報
などは、保存先が機体本体だけではないことがあります。
送信機交換や不具合発生時には、これらの情報が失われる可能性があるため、**「機体だけではなく、送信機側のデータも保全対象である」**という認識を持っていただくことが大切です。
SDカードは必ず取り外し、別保管をお願いします
点検・修理・交換をご依頼いただく際は、機体および送信機に挿入されているSDカードは、事前に取り外してお客様ご自身で保管いただくようお願いいたします。
SDカード内には、以下のような重要データが含まれている場合があります。
・静止画、動画などの撮影データ
・点検記録用に取得した画像
・報告書作成前の元データ
・現場ごとの保存情報
SDカードを装着したままお預けいただいた場合、輸送時や点検時、動作確認時などにおいて、思わぬトラブルやデータ破損のリスクがゼロとは言い切れません。
そのため、SDカードは必ず抜いてからご発送・お持ち込みいただくことを強くおすすめしております。
また、保管の際には、カードケースなどに入れて、紛失や静電気、破損を防げる状態で管理してください。
点検・修理前にお願いしたいバックアップ確認項目
点検や修理をご依頼いただく前に、以下の項目をご確認ください。
1. 飛行データ・ミッションデータのバックアップ
業務運用上必要な飛行履歴やミッション情報、設定内容などがある場合は、事前に保存・書き出し・控えの取得をお願いいたします。
2. 写真・動画データのバックアップ
SDカード内のデータはもちろん、内部ストレージや関連端末に保存されているデータについても、必要に応じてPCや外部ストレージへ移してください。
3. 送信機内データの確認
送信機に保存されているデータや、業務で参照している設定情報がないか、事前にご確認ください。
交換や不具合対応後、同じ状態での復元ができない場合があります。
4. SDカードの取り外し
機体・送信機の双方にSDカードが装着されていないか確認し、必ず取り外したうえで別保管してください。
5. 必要情報のメモ化
再設定に備え、重要な設定内容や運用情報はメモや画面保存などで控えておくと安心です。
「大丈夫だと思っていた」が、いちばん危険です
現場で日々活用している機体ほど、「いつも通り使えているから大丈夫」「データは残っているはず」と考えがちです。
しかし、電子機器である以上、突然のブラックアウトや起動不良、保存データへのアクセス不能といった事象が起こる可能性は常にあります。
特に、業務利用されているお客様にとって、データ消失は単なる機器トラブルにとどまらず、
・再撮影の発生
・業務報告の遅延
・顧客対応への影響
・現場記録の欠落
といった、実務上の大きな支障につながることもあります。
だからこそ、点検や修理は機体の状態確認だけでなく、データを守る準備も含めて行うものとしてお考えいただくことが重要です。
弊社からのお願い
弊社では、お預かりした機体を丁寧に点検・対応しておりますが、保存データの完全な保全や復旧をお約束できるものではありません。
そのため、点検・修理・送信機交換などをご依頼いただく際には、事前に以下のご対応をお願いいたします。
・必要なデータは必ず事前にバックアップすること
・機体および送信機のSDカードは取り外して保管すること
・送信機内に必要な情報が残っていないか確認すること
大切なデータを守るためにも、ご依頼前のひと手間にご協力をお願いいたします。
まとめ
DJIドローンは、業務の効率化や高品質なデータ取得に大きく貢献する一方で、機体・送信機・記録媒体に保存されている情報もまた、運用上非常に重要な資産です。
点検や修理、送信機交換の前には、
**「データのバックアップ確認」**と
**「SDカードの取り外し・保管」**を、必ず実施してください。
万が一に備えた事前準備が、現場データと業務継続を守る最も確実な方法です。
今後も安心して機体をご利用いただくために、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
