平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
HELICAM株式会社です。
このたび、DJIより旧型製品のサポート終了に関する案内が更新されました。
長年にわたり空撮・各種業務で多くの皆様にご利用いただいてきた下記の機種につきまして、
2026年12月31日をもちましてメーカーサポートが終了となります。
終了日以降は修理および定期点検が受け付けられなくなりますので、ご確認いただけますと幸いでございます。
■ 対象機種と終了日程
下記の7機種が対象となります(いずれもサポート終了日は同一です)。
| No. | 製品名称 | 生産終了日 | サポート終了日 |
|---|---|---|---|
| 1 | RoboMaster S1 | 2023年6月 | 2026年12月31日 |
| 2 | RoboMaster EP | 2022年10月 | |
| 3 | RoboMaster EP Core | 2022年10月 | |
| 4 | Phantom 4 Multispectral | 2022年9月 | |
| 5 | Phantom 4 RTK | 2023年1月 | |
| 6 | Phantom 4 RTK SE | 2023年1月 | |
| 7 | Mavic 2 Enterprise Advanced | 2022年12月 |
※出典:DJI「旧型製品のサポート終了に関するお知らせ」(2026年11月10日現在)
※機体に組み合わせてご利用のDJI Smart Controller等の周辺機器・プロポ類は、サポート終了日が機体と異なる場合があります。詳細は下記のDJI公式案内をご確認ください。
▶ DJI公式HP「サポート終了に関するお知らせ」(全対象製品の一覧)
https://support.dji.com/help/content?customId=ja-jp03400007185&spaceId=34&re=JP&lang=ja
■ サポート終了に伴う影響
- メーカーでの修理・定期点検の受付終了
- 純正パーツおよび専用アクセサリーの供給終了
※終了日以降は、万が一の不具合や故障が生じた際にメーカー修理が行えず、業務が長期停止してしまうリスクがございます。
測量や点検など毎日の業務で機体を使われているお客様ほど、影響は大きくなります。
修理および定期点検をご検討の際は、お早めにお申し込みください。
■ 修理・定期点検のご相談
サポート終了日までであれば、修理・定期点検のご依頼が可能です。
今シーズンでの点検をご検討されているお客様は、お早めにお申し込みいただけますと幸いです。
【HELICAM株式会社 修理・定期点検受付フォーム】修理・定期点検のお申し込みはこちら
■ 代替機への移行をご検討のお客様へ
弊社では、お客様の現在の運用環境をお伺いした上で、最適な機体構成のご提案やお見積りの作成を承っております。
「Phantom 4 RTK」で測量を行われているお客様にはRTK測位に対応した後継機を、
「Mavic 2 Enterprise Advanced」で点検・警備等にご利用のお客様には、運用内容に合わせた後継機をご提案いたします。
次期導入機器のご検討材料として、お気軽にご相談ください。
■ お問い合わせ
ご不明な点や導入のご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※本記事の情報は2026年11月10日現在のものです。メーカー側の発表により日程・内容が変更される場合があります。最新情報は必ずDJI公式案内をご確認ください。
今後ともHELICAMを何卒よろしくお願い申し上げます。
