このたび、DJIより旧型製品のサポート終了に関する案内が更新されました。
長年にわたり空撮・映像制作・各種業務で多くの皆様にご利用いただいてきた下記の機種につきまして、
2026年12月1日をもちましてメーカーサポートが終了となります。
終了日以降はメーカーでの修理が受け付けられなくなります。
サポート終了日まで残りわずかですが、今後のご対応につきましてご検討いただけますと幸いでございます。
左:DJI Inspire 2 / 右:DJI Smart Controller
■ 対象機種と終了日程
下記の11製品が対象となります(いずれもサポート終了日は同一です)。表中のNo.はDJI公式案内の番号に準拠しています。
| No. | 製品名称 | 生産終了日 | サポート終了日 |
|---|---|---|---|
| 8 | Inspire 2 | 2022年1月 | 2026年12月1日 |
| 9 | Zenmuse X4S | 2018年7月 | |
| 10 | Zenmuse X5S | 2022年1月 | |
| 11 | CrystalSky (7.85″ Ultra Brightness) | 2022年1月 | |
| 12 | CrystalSky (7.85″ High Brightness) | 2022年1月 | |
| 13 | CrystalSky (5.5″ High Brightness) | 2022年1月 | |
| 14 | DJI Smart Controller | 2021年10月 | |
| 15 | Tello IronMan | 2019年8月 | |
| 16 | Goggles | 2020年8月 | |
| 17 | Goggles RE | 2020年8月 | |
| 18 | FPV System | 2020年10月 |
※出典:DJI「旧型製品のサポート終了に関するお知らせ」(2026年11月2日現在)
※Inspire 2と組み合わせてご利用のZenmuse X5S / X4Sカメラ、CrystalSkyモニターも同じく2026年12月1日終了です。
※別日程のご注意:Phantom 4 RTK / Phantom 4 RTK SE / Mavic 2 Enterprise Advancedなどは、2026年12月31日にサポート終了となります。
▶ DJI公式HP「サポート終了に関するお知らせ」(全対象製品の一覧)
https://support.dji.com/help/content?customId=ja-jp03400007185&spaceId=34&re=JP&lang=ja
■ サポート終了に伴う影響
- メーカーでの修理・定期点検の受付終了
- 純正パーツおよび専用アクセサリーの供給終了
※終了日以降は、万が一の不具合や故障が生じた際にメーカー修理が行えず、業務が長期停止してしまうリスクがございます。
修理および定期点検をご検討の際は、お早めにお申し込みくださいませ。
■ 修理・定期点検のご相談
お申し込みはサポート終了日(2026年12月1日)までとなります。
期日以降はメーカー修理が受け付けられなくなりますので、業務への影響を最小限にするためにも、お早めのご相談をお願いいたします。
【HELICAM株式会社 修理・定期点検受付フォーム】修理・定期点検のお申し込みはこちら
■ 代替機への移行をご検討のお客様へ
弊社では、お客様の現在の運用環境をお伺いした上で、最適な機体構成のご提案やお見積りの作成を承っております。
「DJI Inspire 2」で空撮・映像制作を行われているお客様には、Zenmuse X5S / X4Sの運用を含めた後継機の構成を、「DJI Smart Controller」をお使いのお客様には、機種ごとにご利用可能な送信機が異なりますため、お客様の機体に合わせた最適な移行プランをご案内いたします。
次期導入機器のご検討材料として、お気軽にご相談ください。
■ お問い合わせ
ご不明な点や導入のご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※本記事の情報は2026年11月2日現在のものです。メーカー側の発表により日程・内容が変更される場合があります。最新情報は必ずDJI公式案内をご確認ください。
今後ともHELICAMを何卒よろしくお願い申し上げます。
