INFORMATION お知らせ

平素はHELICAM株式会社をご愛顧くださり誠にありがとうございます。夏季休暇についてご案内申し上げます。 休暇期間 2025年8月9日（土）～ 2025年8月17日（日) 休暇前 最終営業日 2024年8月8日（金）【店舗】13時～19時 営業【電話】10時～19時 対応 営業開始日 2024年8月18日（月）【店舗】13時～19時 営業【電話】10時～19時 対応 HELICAM STORE(オンラインストア) 365日24時間ご注文可能【夏季休暇前の最終発送】8月8日（金）12時までのご注文分※8月8日（金）12時以降のご注文に関しては、8月18日（月）以降に順次行ってまいります。 休業期間中にいただきましたＦＡＸ・メールへのご返答は、8月18日(月)以降に順次行ってまいりますので、ご返答までにお時間を頂く場合がございます。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 お問い合わせ HELICAM株式会社 (ヘリカム株式会社)※2024/8/27より移転いたしました※新住所：〒001-0921 北海道札幌市北区新川１条５丁目３−１TEL：011-200-9785E-mail：support@helicam.jp 営業時間　平日　月曜日～金曜日店舗オープン時間 13：00～19：00電話・メール対応時間 10：00～19：00 定休日　毎週 土・日曜日　その他GW、お盆、年末年始休暇など

平素はHELICAM株式会社をご愛顧くださり誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク休業についてご案内申し上げます。 休業期間中にいただきましたＦＡＸ・メールへのご返答は、それぞれ2025年4月30日(水)または5月7日（水）以降に順次行ってまいります。ご返答までにお時間を頂く場合がございます。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 休業期間 2025年4月26日（土）～ 2025年4月29日（火)2025年5月3日 (土) ～ 2025年5月6日 (火) 休暇前 最終営業日 2025年4月25日（金）、5月2日(金)【店舗】13時～19時 営業【電話・メール】10時～19時 対応 営業開始日 2025年4月30日(水)、5月7日（水）【店舗】13時～19時 営業【電話・メール】10時～19時 対応 HELICAM STORE(オンラインストア) HELICAM STORE(オンラインストア) 365日24時間ご注文可能【休暇前の最終発送】2025年4月25日（金）、5月2日(金)　それぞれ12時までのご注文分 お問い合わせ お問い合わせはこちら HELICAM株式会社 (ヘリカム株式会社) ※2024/8/27より移転いたしました※新住所：〒001-0921 北海道札幌市北区新川１条５丁目３−１TEL：011-200-9785E-mail：support@helicam.jp 営業時間　平日　月曜日～金曜日店舗オープン時間 13：00～19：00電話・メール対応時間 10：00～19：00 定休日　毎週 土・日曜日　その他GW、お盆、年末年始休暇など※臨時休暇がある場合は、約１カ月前にHP「最新情報」１ページ目に公開しております。

2025年4月1日より 「定期点検自動見積もり作成システム」を導入にいたします。 ※2025年3月18日からご使用いただけます。 つきましては、受付～点検完了までの流れが以下の通り変更となりましたので、ご案内いたします。 目的 本システム導入の目的は、お預かり～完了・納品までの時間を短縮することです。従来のフローでは、お預かり後に見積もり送付、稟議、発注を経て点検作業を行う形となり、その過程で時間がかかっていました。 
今回のシステム導入により、お申し込みの際に見積金額に同意していただき、お預かりと同時に点検作業を進めることが可能となり、より迅速な対応が実現します。 また、市場状況やサポートコストの増加等様々な要因で本システム適応の見積りより価格の改定をさせていただくこととなりました。お客様にはご負担をおかけすることとなりますがご理解いただきますようお願い申し上げます。 見積もりからお客様返送まで おおまかな流れ 1.お客様ご自身でお見積自動作成2.受付・発注・製品お預かり3.点検作業開始（追加作業が発生した場合、再見積もり・承諾をいただきます）4.作業完了後、ご精算手続き・製品返却 定期点検自動見積もり作成システム 下記URL【定期点検自動見積もり作成システム】にて、本システムの詳細をご確認いただけますのでご確認ください。 定期点検自動見積もり作成システム はこちら ※二次店様には、以下のシステムではなく専用のシステムをご利用いただいております。このシステムは、HPなどの一般公開ページには一切掲載されておりません。恐れ入りますが、ご利用をご希望の際は下記のお問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 備考 ・2025年4月より、定期点検をお申し込みいただく際のフォーム入力の際に見積金額に同意いただくことが必須となりますので、予めご了承ください。・本システムは、2025年3月18日(火)よりご利用いただけます。・今後、修理に関しましては従来通り、製品をお預かり後に見積もりを送付いたします。
 お問い合わせ先 システムの操作方法等、ご不明点がございましたら、お気軽に弊社までお問合せください。皆様のご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 HELICAM株式会社 (ヘリカム)http://www.helicam.jp/住所：〒001-0921 北海道札幌市北区新川１条５丁目３−１MAIL：repairt@helicam.jpTEL：011-200-9785担当：修理・定期点検部門定休日：毎週 土・日曜日　 その他GW、お盆、年末年始休暇など　※臨時休暇がある場合は、約１カ月前にHP「最新情報」１ページ目に公開しております。店舗営業時間：13：00～19：00電話・メール対応時間 ： 10：00～19：00 会社概要、お客様駐車場はこちら

HELICAM株式会社では、DJI製品の買取を強化！ 不要になったDJIドローン・カメラなどを積極的に買取いたします。 最新機種への買い替えや、眠っている機材を有効活用するチャンス！ HELICAM(株)買取 5つのステップ 買取商品のご提出 買取希望の商品を以下の方法でご提出ください。 ≪方法≫店頭持ち込みまたは弊社まで宅配 （※送料はお客様負担） 商品の確認 買取専門スタッフが商品の状態を拝見いたします。 お見積書の発行 10分〜15分ほどお時間をいただき、買取結果としてのお見積書を発行します。 ※有効期限は２週間です。 承諾手続き 買取金額にご納得いただけた場合買取承諾書兼依頼書※1に必要事項を記入いただきます。 ※1 事前にダウンロード可能 お振込み 買取承諾後、7営業日以内に手数料無料でお振込みいたします。 ※買取代金は銀行振込となり、現金でのお渡しは対応しておりません。 注意事項※買取担当者がいる場合は上記の流れになります。※買取担当者が不在の場合は、当日お預かりし、2〜3日後にメールにて買取結果のお見積書を送付いたします。 買取承諾書兼依頼書 (PDF) ダウンロードはこちら 買取対象商品 対象ブランド►DJI それ以外のブランドは全て買取不可 改造品、並行輸入品、盗難品、偽造品は買取できません。 アクセサリー単体の買取はできません。 ※機体や本体とセットの場合は買取が可能。 ※アクセサリー：プロペラ、バッテリーなど DJIサポート終了品の買取はできません。 例）Matrice 600 や Matrice 210 , Phantom 3シリーズ , Phantom 4 , Phantom 4 Pro Obsidian Black Mavic Pro , Mavic Air , など ※Phantom 4 Pro , Phantom 4 Advanced , Phantom 4 RTK は買取可能 ご希望の商品がサポート終了品かご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。 DJIサポート終了機 一覧はこちら 買取前の必須お手続き DJI DIPS2.0 1、DJIアカウントでの機器削除 紐付けされたDJIアカウントでDJI FLYアプリにログイン後、 「機器管理」画面にて「機器をアカウントから削除」を行ってください。 2、送信機との紐づけ解除 送信機と機体をリンク接続し、紐付けされたDJIアカウントでアプリにログインしてください。 その後「機器管理」画面から「付加価値サービス」を選択し「送信機との紐づけを解除」を実行してください。 3、DIPS2.0での機体登録抹消（機体登録をしている場合のみ） DIPS2.0システムにて、機体登録の抹消手続きをお願いいたします。 また、抹消後は「DIPS 2.0からの正式な抹消完了通知メール」、もしくは 「DIPS 2.0にログインし、機体情報 < 機体ステータス < 抹消済 の記載があるページ」※1 をご用意ください。 DIPS2.0 機体登録抹消方法はこちら ※1 機体情報 < 機体ステータス < 抹消済の表示手順はこちら 抹消登録チェックリスト DJI DIPS2.0 DIPS 2.0にログインし、機体情報

「飛行許可が不要」な完全会員制のドローン練習場 「札幌ドローンパーク」 2025年度会員様を募集しました。 年度替わりの”今”ご入会いただくことを”オススメ”します！！ 2025年度 新規ご入会はこちら 特徴 ●思いっきり飛行できる広大な環境札幌中心部からアクセスしやすい距離にあり、駐車場も複数台完備。気軽に通って思う存分フライトを楽しめます。 ●充実した設備で快適に利用バッテリー充電場所を完備。団体での貸切利用も可能※1で、複数人でしっかり練習することもできます。 ●季節を問わず利用可能屋外練習場ですが、冬季も営業している※2・※3ため、練習計画も立てやすく、スキルアップに最適です。 ●安心サポート体制入会前の下見も可能だから、初めての方でも安心。自動更新のない契約で、無駄な負担もありません。もちろん、インボイス対応の領収書も発行いたします。 ●安心の会員制＆お得な料金体系申込みやすい価格設定で、追加料金なしで通い放題。※4完全会員制なので混雑の心配もなく、快適に練習できます。 ※1 貸切利用時は別途費用が発生します。予約必須。※2 貸切予約日、定休日(月曜日)などはご利用いただけません。※3 天候や積雪状況によっては、利用が難しい場合がございます。※4 申込日～翌年３/31までの完全会員制です。 入会/更新料金 (すべて税込み表示) 札幌ドローンパーク｜料金表 区分 種別 登録時期 料金 新規 入会金 一律 5,500円 年会費 4/1 ～ 7/31 19,800円 8/1 ～ 11/30 15,840円 12/1 ～ 翌年3/31 11,880円 更新 更新料 一律 19,800円 新規 ・・・ 入会金 「5,500円」+ 年会費 「ご入会時期によって変動」 ※同じ会社で複数名”同日”にご入会される場合は、入会金5,500円は1名様分のみご請求します。 更新 (過去に一度でもご入会したことがある方) ・・・更新料 一律 「19,800円」 ※更新の時期に関わらず更新料19,800円が発生します。割引はありません。 場所 北海道札幌市中央区盤渓499‐1　　ブルーマウンテン内（旧 ノヴェル・マウンテンパーク / コバワールド） Googleマップはこちら 利用可能時間（現地へ入場が可能な時間） 火曜日～日曜日　9時～17時　月曜定休日※貸切日は一切利用ができません。 設備 飛行エリア / 無料駐車場 / トイレ / 自動販売機 / 休憩所（休憩所内にコンセント有り）※休憩所は併設するスノーボード場と共同利用のため、スノーボード場が営業時間外の場合はご利用いただけません。また座学スペースはございません。 スノーボード場 営業時間 (休憩所の開放時間) 日によって営業時間が異なります。　　詳しくは instagram “novel_bluemountain” の投稿をご確認ください。 入会～利用までの流れ ［１］ご確認事項以下の資料をご確認ください。利用規約・利用案内・利用料金・入会申込書［２］入会申込書のご準備入会申込書をダウンロードいただき、必要事項をご記入ください。※手書き、文字入力のいずれでも可。※入力が難しい場合は、弊社にて代筆も承ります。 ［３］お申込み以下のいずれかの方法でお申込みください。①HELICAM STORE (弊社オンラインストア)②メール送付 (support@helicam.jp、担当：総務部 宛て )③お申込みフォーム　※「お問い合わせ項目」は「練習場」をご選択ください。 ※方法②または③の場合は、ご希望のお支払い方法を必ず明記してください。ご指定の方法に合わせて、請求書をメールにてお送りします。 ［４］お支払い方法以下からお選びいただけます。①店頭払い（現金のみ／クレジットカード不可、請求書発行不可）②銀行振込③オンラインクレジット決済［５］必要書類のご提出以下2点をご提出ください。①記入済みの入会申込書②賠償保険へ加入していることがわかる証明書のコピー※返送方法に指定はありません。以下のいずれかの方法で送付ください。　・メール (support@helicam.jp)　・ＦＡＸ (011-351-5213)　・店頭持ち込み (平日：13：00～19：00)　・郵送 (〒001-0921 北海道札幌市北区新川１条５丁目３−１ HELICAM(株) 総務部宛 ) ※送料はお客様負担となります。 [６] 会員証の発行ご提出いただいた申込書をもとにメンバーズカードを発行し、郵送いたします。お届けまで １週間前後 かかります。※会員登録お手続き完了後、即ご利用を希望の場合は、店頭にてお手続きを完了された方に限り、その場で「仮会員証」をお渡し可能です。　（後日、正式な会員証が届きましたら差し替えをお願いいたします）[ ７ ] ご利用会員証がお手元に届き次第、ご利用可能です。貸切利用日、定休日以外は予約不要でご利用いただけます。入場時は、カードサイズの会員証を受付カメラへ提示してください。A4サイズの会員証は、車のダッシュボードに設置してください。現地スタッフより会員証の提示を求められる場合がありますので、必ず携帯をお願いします。 [ ８ ]ご利用時のお願い※機体の消耗部品など、ごみは各自で持ち帰ってください。※「賠償責任保険」に加入している機体のみフライト可能です。　新規追加をご希望の場合は、メールにて「機体名」「DIPS 登録希望」「賠償保険の写し」をご提出ください。※区画線ロープが張られている場所への立ち入りはしないようお願いします。 貸切料金 (すべて税込み表示) 札幌ドローンパーク｜貸切料金 区分 種別 時間 料金 貸切 会員様 1名のみ （個人貸切） 1時間 2,200円 商用貸切 会員様1名＋会員様以外も可 （商用利用向け） 1～3時間まで 一律 11,000円 4時間～終日 一律 22,000円 ※貸切利用をご希望の場合は、その都度、別途追加料金が発生します。※「貸切」は、会員様１人のみの貸切時の料金です。※「商用貸切」は、会員様とその他の方も含めた一団体様の料金です。※貸切・商用貸切の申込みは、利用当日から起算して 3営業日前（土曜、日曜、祝日は含まず）までにHELICAM(株)へ行って下さい。　利用金額の入金確認を行った時点でご予約が成立します。※貸切利用は天候不良・積雪による入場不可の場合のみ、無料で日程変更可能です。　お客様都合による変更の場合は、ご利用日の3営業日前～前日は50%、当日は100％のキャンセル費用を請求させていただきます。　他の会員様のご利用に影響する為、お申し込み後のキャンセルが発生しないようご協力をお願いいたします。 貸切申し込み方法 ［１］以下ボタンから貸切カレンダーをご確認いただき、ご希望の日時に空きがあるかご確認ください。※年度内であれば、何カ月先でもご予約が可能です。 貸切カレンダーはこちら ［２］以下の方法でご連絡ください。・電話 (平日 10：00～19：00受付、011-200-9785)・メール (support@helicam.jp)※現地では貸切申込はできません。※お急ぎの場合は、お電話にてご連絡ください。※ご予約は先着順となっておりますので、タイミングによっては、ご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。 ［３］事前支払いが必要となります。以下からご選択いただけます。①店頭払い（現金のみ／クレジットカード不可、請求書発行不可）②銀行振込③オンラインクレジット決済 2025年度 新規ご入会 ご案内チラシはこちら 新規NOVEL登録のご案内ダウンロード 2025年度 更新 ご案内チラシはこちら 文字黒番版_2025年度更新のご案内チラシダウンロード よくある質問 よくある質問はこちら 空撮参考画像 弊社スタッフがドローンから撮影した画像です。このような美しい風景を撮影することが可能です。ご参考までにお目通しいただけますと幸いです。※画像をタップすると拡大表示されます。 連絡先 ・現地の天候確認やトラブル等があった場合札幌ドローンパークTEL : 011-676-8451 ・利用、登録などに関する問い合わせの場合HELICAM株式会社 総務部TEL : 011-200-9785Mail : support@helicam.jp お問い合わせフォームはこちら ※「お問い合わせ項目」は「練習場」をご選択ください。 HELICAM株式会社 (ヘリカム)総務部 住所：〒001-0921 北海道札幌市北区新川１条５丁目３−１ 店舗営業時間　平日　月曜日～金曜日店舗オープン時間 13：00～19：00電話・メール対応時間 10：00～19：00 定休日　毎週 土曜日・日曜日　その他GW、お盆、年末年始休暇など アクセス情報、お客様駐車場についてはこちら

謹んで新春のお慶びを申し上げます。 昨年中は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございました。本年も一層のサービス向上を目指し、社員一同精進して参ります。何卒、変わらぬご支援ご指導を賜りますようお願い申し上げます。新しい年が皆様にとりまして、素晴らしい一年になりますよう心よりお祈り申し上げます。 HELICAM 2024-2025 年末年始の営業について 詳細こちら お問い合わせ HELICAM株式会社 (ヘリカム株式会社)※2024/8/27より移転いたしました※新住所：〒001-0921 北海道札幌市北区新川１条５丁目３−１TEL：011-200-9785E-mail：support@helicam.jp 営業時間　平日　月曜日～金曜日店舗オープン時間 13：00～19：00電話・メール対応時間 10：00～19：00 定休日　毎週 土・日曜日　その他GW、お盆、年末年始休暇など※臨時休暇がある場合は、約１カ月前にHP「最新情報」１ページ目に公開しております。